赛季推进至第 38 轮 · 直播与专题入口常驻
这一页把我们处理哪些信息、拿它们做什么、留多久、以及你能怎么叫停，按条款逐条写清楚。读完之后，你应该能自己判断：哪些动作可以马上做，哪些需要发一封邮件给我们。
九游体育在 sports-h5-jiuyou.com.cn 下提供的页面都属于这一条款的适用范围，从首页的联赛切换，到轮次动态、内容产品、服务档位与联系通道，口径统一。
你打开任意一个联赛页面、翻到某一轮赛程、点进直播入口时，浏览器与服务器之间完成的信息传递，都按本条款处理。
你通过客服邮箱、电话与地址与我们联系，产生的往来内容同样按本条款处理。
页面里指向站外的跳转不在此列。对方怎么处理信息，由对方自己说明，我们不替他们作保证。
你可以想知道某次访问中具体哪些内容被处理，先对照第 2 节，再发一封邮件说明你访问的大致时间与所用联赛页面。
信息分三类：你访问时自动产生的、设备与网络的基本概况、以及你主动告诉我们的。三类用途不同，处理方式也不同。
访问记录：你打开的页面地址、打开时间、从哪个页面跳转过来，以及浏览器名称与版本、操作系统类型。这些组成一条记录，用来确认联赛页与轮次页是否正常加载。
设备与网络概况：屏幕尺寸、设备类别（手机 / 平板 / 电脑）和到城市一级的网络位置。它们决定赛程长表在窄屏上怎么排、轮次时间轴在手机上怎么滑动。
你主动提交的内容：发到客服邮箱的邮箱地址、邮件正文与附件，以及你在邮件里留下的电话。这些只服务于这一次沟通。
我们不会主动索取的东西：身份证件号码、银行卡与支付信息、精确到门牌的位置、通讯录与相册权限。站内没有任何位置会要求你提供这些内容。
你可以一旦在站内遇到索要上述信息的输入位置，不要填写，把页面地址发到客服邮箱，我们当天核查。
只有两种用途：让页面正常跑起来，以及回复你主动发来的问题。除此之外，我们不把你的联系信息交出去。
让页面跑得稳：看某个联赛页的整体加载是否正常、某一轮赛程在手机上的呈现是否需要调整。我们看的是整体情况，不会把访问记录对应到某个具体的人。
回复你的咨询：邮箱地址与正文只用于回答你提出的问题。如果你留下电话，只在邮件沟通不便时使用。
必要环节：为了让页面到达你的浏览器，托管与网络传输环节会经手这些数据，这是提供服务绕不开的一步，范围被压到最小。
我们不做的事：不把信息卖给第三方，不拿来做广告定向，不与外部机构交换名单。
依法配合：收到有效法律文书时，在文书要求的范围内提供必要内容，并尽量缩小提供范围。
你可以邮件里有不想被转述的部分，在开头写明，我们会把它排除在内部流转之外。
为了让下次打开省一步，本站会在你的浏览器里留一点小标记。它们只服务一个用途，也不会跟着你去别的网站。
记录的内容：你上次选中的联赛、浏览到的轮次位置、条款目录的展开状态。下次进站时，页面直接回到你离开的地方。
用途边界：只用于页面上的位置恢复，不用于识别你是谁，也不用于跨站点的行为追踪。
怎么关掉：浏览器设置里有清除网站数据的入口，清掉之后本站的这些记录会一起消失；也可以直接使用无痕窗口浏览。
关掉之后会怎样：每次进站需要重新选联赛与轮次，条款目录回到默认状态，其余内容照常查看，不受影响。
你可以在浏览器设置的“清除浏览数据”里只勾选本站域名，精准清掉，不影响其他网站。
下面五件事都可以直接找我们办，不需要走任何表单，一封邮件说清楚就行。
确认我们这边有没有你的信息：把联系时用过的邮箱或电话发过来，我们核对后告诉你对应的内容。
把写错的内容改过来：同一封邮件里写清要改的字段与正确内容，改完回你一封确认。
不在浏览器里留下记录：按第 4 节的办法清掉网站数据，之后改用无痕窗口继续看赛程。
不想再收到回复：邮件标题写“不再联系”，我们停掉后续的主动回复，只发一封确认。
把发过的邮件删掉：在邮件里提出，确认身份后删除正文与附件，并把处理结果告诉你。
我们只留该留的时间，并把能接触到信息的人控制到最少。
访问记录保留 6 个月，到期后自动滚动清理，不留长期底账。
客服邮件与附件在本次沟通结束后保留 12 个月，之后删除；涉及合作洽谈的，按实际沟通周期保留，谈完即清。
保护措施：传输走加密通道，服务器访问权限按岗位需要分配，能接触到联系信息的人只限处理该事项的同事。
老实说一句：任何传输与存放方式都做不到绝对安全。如果你发现与本站相关的异常，越早告诉我们越好处理。
你可以发现异常立即发邮件，标题写“安全反馈”，我们会优先排查并回你处理进度。
本站面向一般足球观众，不是给未成年人设计的产品，我们也不会朝他们主动伸手。
我们不主动询问年龄、学校、班级一类信息，也不针对未成年人做内容推送。
未成年人如果想提问或参与内容互动，建议由监护人代为发送邮件，我们不与未成年人单独建立长期联系。
监护人如果发现相关邮件来自未成年人，可以要求我们删除。确认后我们会处理，并告诉你结果。
你可以以监护人身份提出删除请求，在邮件里说明你与未成年人的关系，我们会优先受理。
条款调整时你会先看到版本锚点变化，再看到具体改动。有疑问直接联系我们，不用绕路。
本页顶部的版本锚点会随条款一起更新。如果改到处理范围这一层，我们会在轮次动态栏目里单独说明一次。
继续使用本站，视为你接受更新后的条款；如果不接受，可以停止使用，并按第 4 节清掉浏览器里的记录。
联系方式：客服邮箱 info@sports-h5-jiuyou.com.cn，电话 15651094671，地址浙江省杭州市滨江区江晖路1772号东方通信大厦12层。邮箱在工作时段内响应，商务合作请在邮件中注明来意。
你可以对条款本身有疑问，发邮件到客服邮箱并在标题写“隐私条款”，我们会逐条解释。
这一页没解答的，或者你想查、想改、想删掉自己留下过的内容，直接发一封邮件说明来意即可。需要走正式通道的，联系页里能看到邮箱、电话与地址。